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低头看手机摔倒，女子状告餐厅索赔67000余元：台阶设计有缺陷！法院判决

我不是糖心vlog 热点 2025-03-30 1 0

女士用餐结束离开餐厅时，低头看手机导致摔倒。她把餐厅告上法庭索要赔偿，法院会怎么审理呢？

看手机摔倒起诉餐厅 ‍‍‍‍‍

去年 1 月的一天下午 3 点左右，市民李女士用餐后离开餐厅，全程低头看手机，下台阶时李女士一脚踏空，摔倒在地上。

上海一中院立案庭法官刘佳告诉记者，李女士从出现在视频画面中时起，就一直处于低头看手机的状态，她摔倒的一瞬间，其实是左脚踩错了地方，摔倒后她自行爬起，自行离开，步态是完全正常的。

事发十天后，李女士前去就诊，被诊断为腰部、头部损伤，及腰椎骨折。和餐厅协商赔偿无果，李女士于是起诉到法院，要求餐厅赔偿医疗费、误工费等 67000 余元。

一审驳回原告不服 ‍‍‍‍‍

一审法院驳回了李女士的全部诉请，李女士于是上诉到上海一中院。

二审法庭上，李女士坚持认为，餐厅门口的台阶空间狭窄，又陡又短，有设计缺陷，并且，事发时台阶上有霜冻湿滑现象，餐厅和商业管理公司没有尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。

李女士表示，餐厅没有起到提醒的作用，台阶是坏掉的，已经磨平了，很容易造成滑倒，而且台阶是木质的，容易吸收水分，加上霜冻天气结了冰，是导致滑倒的原因。" 我在别的台阶也同样看手机，为什么没有滑倒？"

那么，李女士的诉请能得到二审法院支持吗？

二审再驳回 ‍‍‍

上海一中院经审理认为，李女士行走时低头看手机的行为，给自身制造了安全风险，事发时，台阶区域没有明显异常，餐厅的安全保障义务在合理限度内，不应过于苛责。

法官表示，事发前后一段时间当地的气象资料表明，当时并不存在雨雪、冰冻的天气，事发现场不存在任何足以干扰步行安全的客观因素，我们认为，无论是餐厅的经营者还是场地的管理者，如果在这种情况下还要苛求他们，尽到非常高度的充分警示义务，这其实超出了经营者、管理者安全保障义务的合理限度。

最终，上海一中院驳回上诉，维持原判。

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