黑料吃瓜网免费进入:黑料吃瓜最新入口-百余乘客飞印尼行李留在了广州,航司回应

糖心vlog 热点 2025-02-13 1 0

近日,一段关于 "108 名旅客飞抵雅加达,行李却被落在广州机场 " 的视频在网络上引发关注。一位旅客透露,他于 2 月 10 日乘坐翎亚航空 8B861 次航班,从广州白云国际机场飞往印度尼西亚雅加达苏加诺哈达国际机场,抵达目的地后却发现,包括他在内的百余位旅客的行李被落在了出发地广州。2 月 11 日,该旅客更新了情况,表示已在当天上午领取到了自己的行李。

翎亚航空回复记者邮件作出回应

关于行李大规模延误原因,网上流传说法众多,如天气原因、载量原因、地勤遗忘等等,有旅客表示飞机没有坐满还有多个空位,还有旅客表示起飞前未收到行李会延误的通知。

2 月 12 日上午,广州白云国际机场客服人员对扬子晚报 / 紫牛新闻记者称,相关问题需咨询航空公司," 机场暂时没有收到航空公司的通报,建议您向航空公司那边了解,以航空公司对外的公告为准。"

翎亚航空中国区客服人员告诉记者,目前所有延误行李已送达雅加达苏加诺哈达国际机场,有专门的团队在跟进处理此事。至于行李延误的原因,该客服表示并不清楚,他们目前还没有收到相关的通知。

旅客行李滞留的网传视频截图

2 月 12 日下午,扬子晚报 / 紫牛新闻记者向翎亚航空中国区相关负责人发送邮件,就 2 月 10 日广州 - 雅加达 8B861 航班部分托运行李未随航班运抵雅加达的情况咨询调查结果,得到回应称:" 由于当日雅加达及周边地区天气不佳,需要选择更远的备降机场。为确保飞行安全,翎亚航空在起飞前进行最终的载重平衡计算后,决定临时载量调整,优先保障旅客安全、准时抵达目的地。"

该负责人还表示,目前,受影响旅客已前往机场领取行李或联系航司通过邮寄方式获取行李,此外,转机旅客的行李将随转乘航班运至目的地机场," 我们再次为本次安排造成的不便表达诚挚的歉意,并对旅客的理解与配合表示感谢。"

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